- La formulation au masculin vaut pour la formulation au féminin.
1. DOMAINE D'APPLICATION
Avec une commande sur www.bamboobasics.ch vous acceptez les conditions générales de vente entre vous et la société DLD Trading AG (ci-après " DLD ").bamboobasics.ch" ou "nous/nous" dénommés ci-après). Ces conditions générales de vente s'appliquent exclusivement à l'achat de produits via la boutique en ligne www.bamboobasics.ch.
2E COMMANDE
Pour les commandes, utilisez exclusivement la boutique en ligne de bamboobasics.ch. Les commandes par téléphone, lettre, fax ou e-mail sont exclues et ne seront pas traitées.
3) LIVRAISON
Nous livrons dans toute la Suisse ainsi qu'au Liechtenstein. La marchandise est livrée directement à l'adresse indiquée. Le délai de livraison en Suisse est normalement de 1 à 2 jours ouvrables. Nous ne proposons pas d'envoi contre remboursement.
4. FRAIS D'EXPÉDITION
Nous prélevons un forfait de frais d'expédition de 8,50 CHF par commande. Il n'y a pas de montant minimum de commande. Les frais d'expédition ne sont pas facturés pour les commandes à partir de CHF 100.00 (sauf pour les livraisons spéciales).
5. STOCK
Il est possible qu'au moment de la réception de la commande, la marchandise ne soit plus disponible. Dans ce cas, l'article figurant sur la commande sera annulé et vous en serez informé par e-mail. Les marchandises non disponibles ne peuvent pas être réservées. Toute demande de dommages et intérêts pour cause de retard ou d'absence de livraison est exclue. Les paiements déjà effectués seront remboursés.
6. MODES DE PAIEMENT
Le paiement s'effectue via Twint, Mastercard et Visa. Sans indication de motifs, nous pouvons exiger un paiement anticipé ou refuser le mode de paiement souhaité.
Achat sur facture avec option de paiement par acomptes (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "achat sur facture". La facture individuelle vous permet de régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous recevrez ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de votre commande.
Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat sur facture, vous acceptez, en plus de nos CGV, les CGV de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).
7. RÉDUCTIONS/BONS
Les remises/bons directs ne sont pas cumulables avec d'autres remises/bons directs.
8. TVA
Tous les prix s'entendent TVA incluse. Sous réserve de modifications de prix et d'indications de prix erronées.
9. GARANTIE
Veuillez signaler tout défaut de matériel ou de fabrication dans les 10 jours après réception de la marchandise, par écrit, par courrier postal (cf. point 10) ou par e-mail (service@bamboobasics.ch) avec le REMARQUE : "Réclamation pour défaut". auprès de notre service clientèle. Les articles défectueux doivent être notés et décrits sur le bon de livraison en cas de retour. Nous déclinons toute responsabilité pour les défauts de matériel ou de fabrication signalés ultérieurement.
10. DROIT DE RETOUR
Les articles commandés peuvent être retournés dans leur emballage d'origine dans un délai de 10 jours à compter de leur réception. En cas de livraison partielle, le délai de retour est prolongé jusqu'à ce que vous ayez reçu la ou les livraisons restantes. Nous reprenons uniquement les articles intacts, non portés et non endommagés, accompagnés du bon de livraison correspondant. Si nous constatons une détérioration de la marchandise, nous sommes en droit de conserver une partie du prix d'achat versé, que nous déterminons à notre discrétion. Le retour s'effectue à leurs frais et la date du cachet de la poste fait foi en cas de retour.
Adresse de retour : LSB AG, bamboobasics.ch, Jlcoweg 4, CH-3400 Burgdorf
11. DROITS D'IMAGE ET DE TEXTE
Tous les droits d'image, de son et de texte utilisés sur la boutique en ligne sont détenus par DLD Trading AG ou ses partenaires respectifs. Toute utilisation de quelque nature que ce soit sans notre accord explicite est strictement interdite.
12. PROTECTION DES DONNÉES
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13. DROIT APPLICABLE, JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes conditions générales de vente et l'utilisation de la boutique en ligne sont soumises au droit suisse. Le tribunal compétent est celui de Berne.
CGV de la société DLD Trading AG du 01.10.22.
